Ouvidoria

A Ouvidoria da COOPEDPI é um canal de comunicação direto entre os cooperados, usuários e a cooperativa. Nosso objetivo é garantir que todas as sugestões, reclamações, elogios e dúvidas sejam devidamente ouvidas e tratadas de forma justa, rápida e transparente.

Este canal está à disposição para ouvir suas opiniões e ajudar na melhoria contínua dos nossos serviços, reforçando o nosso compromisso com a ética, transparência e excelência no atendimento.

Como Funciona

Ao entrar em contato com a Ouvidoria, você pode:

Fazer sugestões para melhorar nossos serviços e processos;

Registrar reclamações ou insatisfações;

Enviar elogios sobre o atendimento ou serviços prestados;

Tirar dúvidas sobre questões administrativas ou operacionais da cooperativa.

Todas as manifestações recebidas serão analisadas e respondidas com o máximo de agilidade, e quando necessário, tomadas as devidas providências para a resolução dos problemas apontados.

Como Acessar

Você pode enviar sua manifestação para a Ouvidoria da COOPEDPI de forma simples e rápida pelos seguintes meios:

E-mail: [email protected]

Telefone: (XX) XXXX-XXXX

Endereço: Rua 1º de Maio 131 Sala 02, Centro, Teresina - PI, 64000-430.

Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta, das 8:00 às 18:00.

A Ouvidoria é um compromisso da COOPEDPI com o respeito e a valorização de todos os cooperados e usuários, garantindo a excelência na prestação de nossos serviços.